El Servicio de Empleo de los Estados Unidos (SE) fue establecido hace 84 años bajo la Ley de “Wagner – Peyser” (WP) en respuesta al desempleo masivo durante la Gran Depresión. Ha evolucionado a través de los años para adaptarse a los cambios económicos y retos del mercado laboral que ha enfrentado los Estados Unidos y Puerto Rico. ha evolucionado a través de los años para adaptarse a los cambios económicos y retos del mercado laboral que ha enfrentado los Estados Unidos y Puerto Rico.
Los Servicios de Empleo provistos por WP están disponibles a patronos y a toda persona en búsqueda de empleo. Aproximadamente sobre 100,000 personas se registran cada año al nivel isla para búsqueda de empleo con WP. Al 30 de junio de 2016, 96,160 personas en búsqueda de empleo se habían registrado en “Wagner Peyser”. En Puerto Rico el registro en “Wagner Peyser” incluye una solicitud completa y una evaluación inicial realizada por personal del Servicio de Empleo en los American Job Centers.
El sistema público de intercambio laboral (“Labor Exchange” ) es un componente de los servicios de WP a través de Puerto Rico. El “Labor Exchange” en Puerto Rico tiene la capacidad de:
- Facilitar el pareo entre personas en búsqueda de empleo y patronos
- Proveer información sobre el mercado laboral a personas en búsqueda de empleo y los patronos
- Realizar referidos apropiados a programas relacionados de adiestramiento y empleo
- Cumplir con los requisitos de la “prueba de trabajo” del Sistema de Seguro por Desempleo de Puerto Rico
Existen unos niveles de servicios disponibles a personas en búsqueda de empleo, estos son:
- Servicios Auto-Asistidos: La publicación de ofertas de empleo en Internet (Job Central y PR JOBS), preparación de resumes, recursos de seguro por desempleo (UI), acceso a Internet, computadoras, faxes, teléfonos y herramientas de evaluación de destrezas
- Auto-Servicios Facilitados: Acceso a salones de recursos con computadoras, revisión de resumes y solicitud de trabajo, referidos a adiestramientos y otros recursos en la comunidad
- Servicios Asistidos por Personal: Evaluación individualizada, pareo de los empleos, consejería, talleres para el mejoramiento de búsqueda de empleo y mejoramiento de destrezas
Además, existen servicios disponibles a patronos:
- Publicación de empleos vacantes y la publicación de órdenes de empleo en línea totalmente libre de costo a través del Banco de Empleo
- El ofrecimiento de asistencia para el reclutamiento de personal y pre selección de solicitantes;
Uso temporero de facilidades - Asistencia durante el cierre de compañías y cesantías (Respuesta Rápida)
- El envío de referido de candidatos aptos para el empleo para llenar vacantes; y
Proveer información de las actividades del mercado laboral